退款政策

关于退货与换货

如商品存在瑕疵，或收到的商品与订单内容不符，请在商品到达后7日内与我们联系。
经确认后，我们将为您更换为良品或办理退款。

因客户个人原因（如下单错误、与想象不符等）产生的退货或换货，原则上不予受理，敬请理解。

不接受退货或换货的情况

以下情况恕不接受退货或换货：

商品到达后已超过8日
已开封或已使用的商品
因客户自身原因造成污损或损坏的商品
促销或特价商品

关于退款

在确认退货商品后，原则上将在7个工作日内，通过您指定的账户或原支付方式完成退款。
具体退款方式与时间将另行通知。

退货与换货联系方式

【退货·换货受理窗口】

IMC株式会社
〒102-0083 东京都千代田区麹町4丁目2-1 MK麹町大楼2F
电话：03-6261-6218
电子邮箱：info@healthgroup-imc.com

（受理时间：工作日 10:00–17:00）